Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour: septembre 2026
1. Introduction
Condense (« nous », « notre » ou « l'entreprise ») s'engage à protéger votre confidentialité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre service.
2. Données que nous collectons
Nous collectons les données suivantes :
- Emails et contenu : Les emails que vous nous envoyez, incluant les liens et métadonnées associées (expéditeur, date, sujet)
- Contenu multimédia : Les vidéos et contenus que vous nous soumettez pour traitement
- Informations de compte : Votre adresse email, préférences d'utilisation, historique de traitement
- Données de paiement : Informations de facturation (traitement via Stripe, nous ne stockons pas les numéros de carte)
3. Comment nous utilisons vos données
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
- Traiter vos demandes de conversion vidéo → podcast
- Générer les fichiers audio et transcriptions demandés
- Vous facturer et gérer votre abonnement
- Vous envoyer des mises à jour de service (newsletters, alertes)
- Améliorer nos algorithmes et la qualité du service
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
4. Stockage et sécurité
Vos données sont stockées sur nos serveurs sécurisés (infrastructure OVH, chiffrage HTTPS). Nous utilisons les meilleures pratiques de sécurité pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé.
Les fichiers traités (vidéos originales, audios générés) sont conservés selon votre abonnement. Les données sont supprimées sur demande ou à la fin de votre contrat.
5. Partage de données
Nous partageons vos données uniquement avec :
- Prestataires techniques : Services externes nécessaires au traitement (API OpenAI, DeepL, etc.) - sous contrats de confidentialité strict
- Paiements : Stripe pour la gestion des transactions
- Obligations légales : Si requis par la loi française ou l'UE
6. Vos droits
En vertu du RGPD, vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Corriger ou mettre à jour vos données
- Demander la suppression de vos données (droit à l'oubli)
- Obtenir une copie de vos données (portabilité)
- Vous opposer au traitement de vos données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].
7. Cookies et suivi
Condense utilise des cookies techniques essentiels pour le fonctionnement de la plateforme (authentification, sessions). Nous n'utilisons pas de suivi publicitaire ou d'analytics invasives.
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Les changements importants seront communiqués par email.
9. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou vos données :
- Email : [email protected]
- Site : https://condense.studio